ZSSK - Železničná spoločnosť Slovensko, a.s.
Diskusia o národnom dopravcovi ZSSK.
RadoB: A poziadala Pohoda o zvysenie kapacitnosti vlakov? Ani, ked bol letecky den v Piestanoch nebolo treba viac voznov a vlakov. IC Ti nezastavi na ziadnej stanici, iba podla grafikonu. IC je povinne miestnekovy vlak. Cize menegment je zase na vine, ze nedal viac suprav.
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/469969/
carpet: Toto som samozrejme skúšal no od prijatia istého zákonu musím dôjsť svoju sťaznosť podpísať na Rožnavskú v Bratislave alebo pod.
Ale niekoľko desiatok krát som spísal sťažnosť priamo vo vlaku alebo v ŽST Šaľa do knihy sťažností.
Pomohlo to veď bol na pár dni zapožičaný vozeň z Bratislavy(Ameer 71) alebo aj ten Apeer starý z Košíc (Apeer 001) ale čo sa týka klimatizovaných vozňou druhej triedy to vôbec nepomohlo.
Ale celkovo napríklad dnes zasa nebol vozeň prvej triedy.
Podľa mňa by bolo vhodné aby sa Zvolen konečne zobudil a riešil svoju neschopnosť.(Napríklad žiadaním viac záloh)
Ale niekoľko desiatok krát som spísal sťažnosť priamo vo vlaku alebo v ŽST Šaľa do knihy sťažností.
Pomohlo to veď bol na pár dni zapožičaný vozeň z Bratislavy(Ameer 71) alebo aj ten Apeer starý z Košíc (Apeer 001) ale čo sa týka klimatizovaných vozňou druhej triedy to vôbec nepomohlo.
Ale celkovo napríklad dnes zasa nebol vozeň prvej triedy.
Podľa mňa by bolo vhodné aby sa Zvolen konečne zobudil a riešil svoju neschopnosť.(Napríklad žiadaním viac záloh)
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/469966/
XxXcompany: Skús sa posťažovať a popýtať tu
http://www.slovakrail.sk/index.php?id=kontakt
http://www.slovakrail.sk/index.php?id=kontakt
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/469953/
Dnešný odvoz z trenčianskej pohody nič moc. Na R603 skapala v TN mašina (čo nemožno zasa nikomu vyčitať - technika sa občas pokazí), ale prúser bol s kapacitou R602 - tá totižto nestačila na odvoz všetkých cestujúcich čo chceli cestovať do Blavy. Nastupovanie trvalo cca 10 minút, ľudia sa tlačili ako sardinky, ale aj tak sa všetci nepomestili. Bodaj by aj kapacita tohoto vlaku stačila, keď v nedeľu je 4-hodinová pauza medzi rýchlikmi R704 (odch. z TN 6:32 hod.) a R602 (odch. 10:32) a ani žiaden osobák do Blavy v tomto čase nejde. Pritom prechodilo cez TN IC-čko 502 cca o 9:30 hod., ktoré kľudne mohlo mimoriadne zastaviť a časť cestujúcich do Blavy odviezť. Zasa vrcholový management niečo nedomyslel. Pritom by to nestálo v podstate ani € naviac žiadnych nákladov a ZSSK si mohla trochu prilepšiť na tržbách za IC príplatky a miestenky.
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/469952/
Železničná spoločnosť by si mala uvedomiť radenia vlakov prezentované cestujúcim (V staničných budovách).
Ak niekto myslí po prvej vete ,že mám na mysli rýchliky na Žilinu,Košice je na omyle pretože TO SA EŠTE DÁ POCHOPIŤ!
Vozne ktoré má na starosti Zvolen vôbec nejazdia a to už minimálne od začiatku GVD a to sa pochopiť nedá!
Tu si pozrite radenia :
http://www.zelpage.cz/razeni/10/vlaky/zssk-835
http://www.zelpage.cz/razeni/10/vlaky/zssk-830
http://www.zelpage.cz/razeni/10/vlaky/zssk-832
Priložím aj realitu vo foto teda skutočnosť.
Ak niekto myslí po prvej vete ,že mám na mysli rýchliky na Žilinu,Košice je na omyle pretože TO SA EŠTE DÁ POCHOPIŤ!
Vozne ktoré má na starosti Zvolen vôbec nejazdia a to už minimálne od začiatku GVD a to sa pochopiť nedá!
Tu si pozrite radenia :
http://www.zelpage.cz/razeni/10/vlaky/zssk-835
http://www.zelpage.cz/razeni/10/vlaky/zssk-830
http://www.zelpage.cz/razeni/10/vlaky/zssk-832
Priložím aj realitu vo foto teda skutočnosť.
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/469950/
Addams má pravdu a žiaľ to takto u nás chodí. Veľa ľudí už kašle na to, aby dávalo nejaké podnety na zlepšenie, lebo to nikam nevedie.
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/466312/
Dnes sa objavili lokomotívy Hercules a Bombardier na posilovej súprave ZSSK!!!
http://www.railtrains.sk/modules/xcgal/displayimage.php?pid=2511
http://www.railtrains.sk/modules/xcgal/displayimage.php?pid=2511
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/466077/
Tak treba spraviť rázny krok s takým priamym nadriadeným a dať podnet na jeho prešetrenie tomu najvyššiemu. (samozrejme anonymne)
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/465381/
Pýtal som sa sprievodkyne na tie dvere a dostal som zaujímavú odpoveď, že: "Ja to písať nebudem, lebo prednosta mi len bude nadávať, že píšem hlásenia...." Podla mňa je tu niečo hnilé a nebude to spodina.
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/465336/
splinterX: no na to ale dáva zase odpoveď ten zákon, kto a čo sa tým zákonom má riadiť, len neviem, pod čo presne patrí ZSSK, asi najskôr ide o (právnickú) osobu, ktorej zákon zveril rozhodovanie o právach, právom chránených záujmoch alebo povinnostiach iných osôb. Alebo môže ísť o organizáciu zriadenú orgánom verejnej správy, vtedy sa tiež má riadiť tým zákonom. Nie som si v tomto 100%ne istý...
Viem si ale predstaviť opodstatnenie toho podpisu, sťažovať sa nedá anonymne a e-mailových adries si totiž môžeš vytvoriť koľko chceš a len ťažko niekto zistí, že sťažnosť od Jožka Mrkvičku nie je v skutočnosti sťažnosťou od Janka Hraška, preto je potrebný ten podpis, aby sa dala identifikovať sťažujúca sa osoba...
Viem si ale predstaviť opodstatnenie toho podpisu, sťažovať sa nedá anonymne a e-mailových adries si totiž môžeš vytvoriť koľko chceš a len ťažko niekto zistí, že sťažnosť od Jožka Mrkvičku nie je v skutočnosti sťažnosťou od Janka Hraška, preto je potrebný ten podpis, aby sa dala identifikovať sťažujúca sa osoba...
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/464879/
splinterX: zatiaľ aj ja mám v tom trochu chaos, ale aksom to správne pochopiil sťažnosť je dosť formálna záležitosť, avšak výhodou je zo zákona povinné prešetrenie sťažnosti a povinnosť odpovedať do 60 prac. dní (za normálnych okolností). a čo je a čo nie je sťažnosť, to radšej prikladám zo znenia zákona:
§ 3
(1) Sťažnosť je podanie fyzickej osoby alebo právnickej osoby (ďalej len "sťažovateľ"), ktorým
a) sa domáha ochrany svojich práv alebo právom chránených záujmov, o ktorých sa domnieva, že boli porušené činnosťou alebo nečinnosťou (ďalej len "činnosť") orgánu verejnej správy,
b) poukazuje na konkrétne nedostatky, najmä na porušenie právnych predpisov, ktorých odstránenie je v pôsobnosti orgánu verejnej správy.
(2) Podanie sa posudzuje podľa obsahu.
§ 4
(1) Sťažnosťou podľa tohto zákona nie je podanie, ktoré
a) má charakter dopytu, vyjadrenia, názoru, žiadosti, podnetu alebo návrhu a nie je v ňom jednoznačne vyjadrené, ochrany akého svojho práva alebo právom chráneného záujmu sa osoba domáha,
b) poukazuje na konkrétne nedostatky v činnosti orgánu verejnej správy, ktorých odstránenie alebo vybavenie je upravené iným právnym predpisom,
c) je sťažnosťou podľa osobitného predpisu, alebo
d) smeruje proti rozhodnutiu orgánu verejnej správy vydanému v konaní podľa iného právneho predpisu.
(2) Sťažnosťou podľa tohto zákona nie je ani podanie
a) orgánu verejnej správy, v ktorom upozorňuje na nedostatky v činnosti iného orgánu verejnej správy,
b) osoby poverenej súdom na výkon verejnej moci.
(3) Orgán verejnej správy podanie označené ako sťažnosť vráti tomu, kto ho podal, bezodkladne po tom, čo zistí, že nie je sťažnosťou podľa odseku 1 písm. a), b) a d) alebo podľa odseku 2, najneskôr do 30 pracovných dní od jeho doručenia, s uvedením dôvodu. Orgán verejnej správy takéto podanie nevráti, ak je ho príslušný vybaviť podľa iného právneho predpisu.
...keď to tak lepšie čítam, trocha bludov som tu nakecal, s tým prekvalifikovaním na žiadosť či podnet to nie je také ľahké, §4 ods.3 tohto zákona hovorí niečo iné idem sa to lepšie naučiť, lebo tu skúšku nespravím...
§ 3
(1) Sťažnosť je podanie fyzickej osoby alebo právnickej osoby (ďalej len "sťažovateľ"), ktorým
a) sa domáha ochrany svojich práv alebo právom chránených záujmov, o ktorých sa domnieva, že boli porušené činnosťou alebo nečinnosťou (ďalej len "činnosť") orgánu verejnej správy,
b) poukazuje na konkrétne nedostatky, najmä na porušenie právnych predpisov, ktorých odstránenie je v pôsobnosti orgánu verejnej správy.
(2) Podanie sa posudzuje podľa obsahu.
§ 4
(1) Sťažnosťou podľa tohto zákona nie je podanie, ktoré
a) má charakter dopytu, vyjadrenia, názoru, žiadosti, podnetu alebo návrhu a nie je v ňom jednoznačne vyjadrené, ochrany akého svojho práva alebo právom chráneného záujmu sa osoba domáha,
b) poukazuje na konkrétne nedostatky v činnosti orgánu verejnej správy, ktorých odstránenie alebo vybavenie je upravené iným právnym predpisom,
c) je sťažnosťou podľa osobitného predpisu, alebo
d) smeruje proti rozhodnutiu orgánu verejnej správy vydanému v konaní podľa iného právneho predpisu.
(2) Sťažnosťou podľa tohto zákona nie je ani podanie
a) orgánu verejnej správy, v ktorom upozorňuje na nedostatky v činnosti iného orgánu verejnej správy,
b) osoby poverenej súdom na výkon verejnej moci.
(3) Orgán verejnej správy podanie označené ako sťažnosť vráti tomu, kto ho podal, bezodkladne po tom, čo zistí, že nie je sťažnosťou podľa odseku 1 písm. a), b) a d) alebo podľa odseku 2, najneskôr do 30 pracovných dní od jeho doručenia, s uvedením dôvodu. Orgán verejnej správy takéto podanie nevráti, ak je ho príslušný vybaviť podľa iného právneho predpisu.
...keď to tak lepšie čítam, trocha bludov som tu nakecal, s tým prekvalifikovaním na žiadosť či podnet to nie je také ľahké, §4 ods.3 tohto zákona hovorí niečo iné idem sa to lepšie naučiť, lebo tu skúšku nespravím...
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/464814/