Vlakové čaty ZSSK
V tejto diskusii je priestor pre Vaše skúsenosti s vlakovými čatami Železničnej spoločnosti Slovensko.
Medzi registrovanými na VLAKY.NET je aj viacero ľudí pracujúcich v ZSSK ako vlakvedúci / sprievodca, takže verím, že si táto diskusia určite nájde svojich jednak prispievateľov, ale takisto aj čitateľov. V neposlednom rade to pre samotných sprievodcov a vlakvedúcich môže byť aj ako celkom dobrá "spätná väzba" od cestujúcich.
Podradené diskusné témy
Čomu sa čudujete, keď samotní železničiari majú problém vybrať režinu aby mohla byť skontrolovaná na POPke.
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/490228/
Precital som si par vasich pripomienok ohladom preukazou ale ani jeden asi myslim si necital cetovny listok s nejakou zlavov.. z lava do prava lebo by sa dozvedel ze .v lavom rohu je napisane ze listok plati len s prislusnym preukazom...takze ci je to dieta od.6 do 15 rokov alebo obcan nad 100 a viac rokov ako ich ja volam../nad 70 rokov.. /je kazdy bez toho aby sprievodca ci vlakveduci..o ten preukaz poziadal ma ho kazdy predlozit a nie tvarit sa ako kopka nestastia a tvarit sa co odeneho ten alebo ta sprivodkina ci vlakveduci vobec chce.......keby kazdy cestujuci apsolvoval kurz asertivity a psychotesti asi pochopil oco tu ide........ 
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/490222/
Asi od neho pýtal preukaz a mladému pánovi sa to nepáčilo. Ale na druhú stranu musím povedať, že niektoré čaty sa správajú fakt hnusne, aj keď pri niektorých luďoch buď kludný...
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/490210/
Miro79: Najskôr to tak funguje všade. 
Cestujúci má stále pravdu, bez overenia merita veci.
asdfg1: Ešte si nevysvetlil to urážanie sprievodcu.
Cestujúci má stále pravdu, bez overenia merita veci.asdfg1: Ešte si nevysvetlil to urážanie sprievodcu.
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/490207/
Cestujúci si väčšonou vymýšla, keďže je urazený, že musel siahnuť do tašky a vytiahnuť preukaz, popr dôchodca občiansky, keďže je urazený automaticky píše sťažnosť, že sprievodca bol hrubý na neho. A keďže príde sťažnosť, že sprievodca bol hrubý, automaticky je postihovaný a nikoho netrápi, či to pravda je, alebo nie. Aspoň takto to funguje v NZ.
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/490205/
Miro79
... sa mi nechce veriť, žeby za pýtanie preukazu na zľavu bol sprievodca postihovaný.. však je to jeho hlavná pracovná náplň kontrolovať nárok na zľavu vo vlaku... otázka je akou formou ten preukaz pýta tu už môže ísť o slovo proti slovu lebo cestujúci si nemusí ale aj môže vymýšľať a nikto nedokáže opak... 
... sa mi nechce veriť, žeby za pýtanie preukazu na zľavu bol sprievodca postihovaný.. však je to jeho hlavná pracovná náplň kontrolovať nárok na zľavu vo vlaku... otázka je akou formou ten preukaz pýta tu už môže ísť o slovo proti slovu lebo cestujúci si nemusí ale aj môže vymýšľať a nikto nedokáže opak...
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/490202/
Sťažnosti vypisujú aj na to, že si od nich pýta preukážku a podobne, samozrejme, že sprievodca je potom na komande postihovaný, nezabudnem, keď 80-ročná žena povedala sprievodkyni, že je suka, lebo si od nej vypýtala občiansky, samozrejme hneď písala sťažnosti a asi 6-krát nezabudla povedať, že jej švagor je policajt.
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/490195/
ty si nevidel ako ten sprievodca cvicil toho ucna, ako ma buzerovat cestujucich.
.. sprievodca môže buzerovať cestujúceho len do takej miery, do akej mu to cestujúci dovolí... treba byť asertívny - na každú službu sa dá napísať sťažnosť ak má cestujúci pocit, že je sprievodca arogantný môže tak urobiť...
Ja mám niekedy pocit že cestujúci buzerujú spolucestujúcich.. napr. hudba z mobilu, vyložené nohy na sedadle, niekedy aj s vyzutými topánkami ale až príliš aromatickými ponožkami...
a keď príde sprievodca a takého cestujúceho sprdne tak by som skôr povedal že si to zaslúži pochvalu...
PS: Kontrola cestovných dokladov aj 3krát nemôže byť pre platiaceho cestujúceho žiadny problém... sú totiž cestujúci "znalí tarifných pásiem", ktorí si kupujú lístky niekam ale cestujú o zastávku-dve ďalej.... takže takéto kontroly môžu byť niekde na mieste...
.. sprievodca môže buzerovať cestujúceho len do takej miery, do akej mu to cestujúci dovolí... treba byť asertívny - na každú službu sa dá napísať sťažnosť ak má cestujúci pocit, že je sprievodca arogantný môže tak urobiť... Ja mám niekedy pocit že cestujúci buzerujú spolucestujúcich.. napr. hudba z mobilu, vyložené nohy na sedadle, niekedy aj s vyzutými topánkami ale až príliš aromatickými ponožkami...
a keď príde sprievodca a takého cestujúceho sprdne tak by som skôr povedal že si to zaslúži pochvalu...PS: Kontrola cestovných dokladov aj 3krát nemôže byť pre platiaceho cestujúceho žiadny problém... sú totiž cestujúci "znalí tarifných pásiem", ktorí si kupujú lístky niekam ale cestujú o zastávku-dve ďalej.... takže takéto kontroly môžu byť niekde na mieste...
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/490157/
Sprosté slova si začal používať Ty.
A čo také od cestujúcich požadoval mimo PP?
A čo také od cestujúcich požadoval mimo PP?
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/490140/
neviem ako mozes sudit cloveka ktoreho si nestretol. to len svedci o charaktere teba. snad sa ta to nedotklo. ty si nevidel ako ten sprievodca cvicil toho ucna, ako ma buzerovat cestujucich.
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/490139/
Ešte o jednom ch...i viem,podľa rétoriky.
Pozri do zrkadla.
Pozri do zrkadla.
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/490130/
Dnes som vacsieho chuja ako ten co isiel na 610 od ZA nevidel. Ako vsetka cest v buzeracii cestujucich a kontrole 3x a podobne...
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/490127/
Pridám sa aj ja , jeden postreh , myslím , že hovorí dosť jasne ... kolegovi poslali cestujúci pochvalu z ministerstva dopravy ČR s tým , že by radi vedeli ako ho odmenia . Tak mu dali odmenu 100 €, zrejme s veľkou nechuťou, pretože na drobnostiach to chceli od neho dostať späť. Záverom ... ak je na člena vl. čaty napísaná sťažnosť, je nutné, potrebné, potrestať akýmkolvek spôsobom, pretože vlakový personál je nutné zlo a odpad .
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/489960/
Robo: možno stačilo, želen vytiahol z brašny chrániče vzor Otík 85 
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/486518/
železniciar: Dúfam, že mu k hlave minimálne priložil revolver a šepol do ucha - "chceš dopadnúť ako tí v DNV?"
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/486432/
Feri: 
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/486429/
železničiar: najhoršie je že ten by bol čierny pasažier aj keby mal lístok
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/486428/
Dnes som isiel domov osobakom. Vedla v boxe sedel cierny pasazier (tmavsej pleti) a prisiel sprievodca. Najprv sa asocial vyhovaral , ze "nestihol" kupit listok na stanici (pri com tam bol skor ako ja ) . Potom sa zacala velka hadka , kde zatial vitazil cierny pasazier ( myslel som, ze sprievodca to vzda kvoli vyhrazkam ). No nakoniec to sprievodca mudro vyriesil (nepoviem tajomstvo uspechu ) a dotycny vystupil na dalsej zastavke , hoci to mal namierene o 3 zastavky dalej. Asocial s nechutou vystupil a nadaval na vsetko co mu prislo do cesty. Mozno sa pytate , ze preco to tu pisem . V dnesnej dobe sa viac stretavam ustupovaniu ciernym pasazierom a mavnutim rukou nad danym problemom, ale tento sprievodca by siskutocne zasluzil odmenu.
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/486406/
Giuseppe: pises ze poznas prepravny oriadok. potom si pozri cast II bod 5.4 citujem: Cestujúci sprevádzajúci dieťa od piateho roku veku do dovŕšeného pätnásteho roku veku alebo
samostatne cestujúce dieťa od šiesteho roku veku sú povinní, na požiadanie oprávneného
zamestnanca dopravcu, preukázať vek dieťaťa akýmkoľvek preukazom s aktuálnou fotografiou,menom, priezviskom a dátumom narodenia vydaným dopravcom, inou organizáciou, prípadne úradom. Ohladne spisania hlasenky je tamcast II bod 4.13 a preto nemohol spisat hlasenku az do cielovej zst, ale to si uz nastuduj sam. Takze nechapem v com porusil sprievodca predpis a preto by som staznost povazoval za neopodstatnenu.
samostatne cestujúce dieťa od šiesteho roku veku sú povinní, na požiadanie oprávneného
zamestnanca dopravcu, preukázať vek dieťaťa akýmkoľvek preukazom s aktuálnou fotografiou,menom, priezviskom a dátumom narodenia vydaným dopravcom, inou organizáciou, prípadne úradom. Ohladne spisania hlasenky je tamcast II bod 4.13 a preto nemohol spisat hlasenku az do cielovej zst, ale to si uz nastuduj sam. Takze nechapem v com porusil sprievodca predpis a preto by som staznost povazoval za neopodstatnenu.
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/480611/
každý má právo na svoj názor, niekomu sa to páči niekomu nie
u nás sa hovorí koľko ľudí toľko chutí
u nás sa hovorí koľko ľudí toľko chutí
Odkaz na príspevok: https://www.vlaky.net/diskusia/link/480566/
