Vlakové čaty ZSSK

... sfetovaný nebol určite, to by ho možno ospravedlňovalo ale konkrétne u tohto jedinca som si to už raz všimol, asi je to jeho štandard.

vysvetli prečo by mal byť sfetovaný?

Robo

... ja som príspevok od 887 pochopil tak, že od posádky vlakovej čaty zažil už aj horšie.

Ale ja by som rád nebol. Službukonajúci bol asi riadne sfetovaný a ak sa ho - 887 - zastávaš, tiež to o niečom vypovedá.

Thomas_1: bud rád že si len tka doapdol

...včera som bol svedkom zaujímavej situácie. Nastúpil som do vlaku, prišiel sprievodca... ani bú ani mú len sa na mňa tak divne pozrel, tak som pochopil že asi chce vidieť lístok. Vytiahol som lístok podal mu ho na čo on otočil hlavu a išiel ďalej... bez kontroly, bez označenia proste to odignoroval. Napriek tomu, že na neobsadených zastávkach nastupovali ľudia nepredal ani jeden lístok a ešte zaujímavejšie bolo keď si ku mne prisadla jedna pani vytiahla peňaženku, vybrala drobné a keď prišiel sprievodca povedala mu názov stanice kam cestuje, ten sa na ňu ani nepozrel a išiel sa posadiť na voľné miesto. .... totálny nezáujem.... ... nech si každý urobí úsudok sám.... ja len že škoda tohto pracovného miesta .....

DodikeXXX:
Prepáč ale sťahovať sa mi kôli tomu nechce a mala by som to už vážne daleko za drahým ale dakujem za ponuku

Ewitta,normálne,žeby si nechcela začať jazdiť Zvolen-Košice,lebo tento prístup sa mi páči

Veď ho nedierkuj pred vlakom. Ja len tvrdím, že máš oprávnenie na jeho kontrolu pred vlakom a tak isto aj predaj. Ako som už písal, musíš mať na to priestor a môžeš to odmietnuť, to je na tebe. Záleží na situácii hlavne tej dopravnej. Nesmieš sa zdržovať prepravnými úkonmi na úkor dopravných, to vieš. Cestujúci na to nemá nárok, len je tu istá možnosť. Tak hádam sme sa už konečne pochopili.
Zanalizuj, posúď, pochop, pomôž, predaj. Ty si tam šéf situácie a máš svoje posudkové právo. Dnes som tiež tak učinil. Prišiel mladík, pekne poprosil, ospravedlnil sa že nestihol a tak som mu predal lístok pred nástupom. A keďže neporušil zákon, ktorý ukladá prirážku ak nastúpi do vlaku bez lístka, mal to bez nej. Ak niekto nastúpi a nič nepovie, až keď k nemu prídem, má to s prirážkou. V krajných prípadoch, keď už naozaj niekto doslova ojeb..a, tak to má za 6,50 na mieste.
Myslím, že je to spravodlivé a nie choré ako tu uvádza bubo.

Vlakovič:
Informovanie cestujúcej verejnosti pred vlakom je samozrejmé ale prečo mám vykonávať kontrolu a predaj cestovných lístkov pred vlakom?? Ja vykonám kontrolu cestovného lístka pred vlakom - čo je v mojom prípade odierovanie c.l. alebo opečiatkovanie, cestujúci sa ale na poslednú chvíľu rozhodne necestovať ale lístok už má skontrolovaný z nástupnej stanice a nemôže ho vrátiť, akú to má logiku????
Preto sa dáva cestujúcemu len manipulačný ak má platný lístok a chce čokoľvek meniť. ale my sa tu rozprávame o tom, že cestujúci nastúpi do vlaku bez cestovného lístka. Ty vo vlaku slúžiš iba ako doplnkový predaj v prípade ak si cestujúci z neakého dôvodu nezakúpi cestovný lístok.
Beriem, že je sprostosť dávať cestujúcemu prirážku ak vidíš, že dobieha alebo si chce predlžiť cestu ale isto nebudem predávať cestovný lístok pred vlakom. Vždy sa snažím cestujúceho pochopiť a vyhovieť jeho požiadavkám ak sa dá aj zavrieť oči a nedať zaplatiť úhradu, no nie vždy to ide.

splinterX .. tak to je jasne ze R a IC asi neuhras na neobsadenu stanicu
devinske jazero, jojo to boli casy ked som chodil kazdy tyzden osobakmi BA - malacky a nazad, devinske jazero neobsadena stanica, ale zdalo s ami ze sprievodcovia si to celkom dobre strazili....

ja si myslim, ze ak je sprievodca chapavy a ma v sebe kusok empatie, v bubovom pripade by prirazku nedal. Samozrejme, vystavit listok v IC alebo R s tvrdenim ze nastupil v neobsadenej stanici je trocho okate

Par krat sa mi stalo, ze som cestoval z obsadenej stanice a listok som si kupoval az vo vlaku a prirazku som nikdy nedostal

a napr. na trase Devinske Jazero - BA hl. som vzdy cestoval zadarmo

Vlakovič.. pred 10mi rokmi v grinave automat nebol...

a co sa tyka toho busu co som popisoval je to CHOREEE, to si mam vymahat potom tu prirazku od dopravcu busu ze meskal?? to je chore. ono je to v podstate pokuta ata sa dava za nieco ine ako za to ze mi zmeskal spoj na stanicu a preto som si z ojekltivynch pricin nemohol zakupit listok na stanici..
raz som to zazil a mal som listok bez priplatku lebo sprievodca nebol trkvas ako ten kto ten predpis tak napisal

Peršing.
Nástup v obsadenej stanici sa odvíja od zákona. Ťažko ti ja môžem vysvetlovať logiku niečoho, čo tvorili iní. Asi je to vymyslené za účelom ponúknuť určité možnosti či šance v prípadoch, že občan niečo nedodrží svojou vinou, alebo vinou iných okolností. Aj keď sa ti to zdá nelogické, zmysel je v tom, že je potrebné v našich končinách takto inšpirovať cestujúcich k zakupovaniu si CL prednostne v pokladni. Ak by nebola prirážka, nemalo by čo ľudí motivovať si zakupovať lístky v pokladni a unikali by tržby. To ti už nebudem vysvetlovať, čo by potom nasledovalo. Ak by nebola prirážka, musel by sa celý systém vybavovania CL zmeniť. Ja osobne by som niečo také aj privítal, len by to muselo fungovať a mať lepší efekt. Radšej by som zaviedol viac sprievodcov vo vlakoch na úkor zrušenia pokladní, kde predávajú lístky zamestnanci iných firiem. Mohlo by byť zakupovanie lístkov v stanici na báze dobrovoľnosti, no MUSEL by na to existovať dostatočný systém. A ten zatiaľ nie je ani zo strany zákona o dráhach.

Bubo.
Pokiaľ spôsobí problém naša firma, prirážku platiť nebudeš. Pokiaľ nastal ale problém u niekoho iného (meškajúci autobus) tak si budeš musieť žiadať kompenzáciu tam. Nie je to choré. Je to normálne.
A je tvojou povinnosťou sa prihlásiť aj z neobsadenej Grinavy. (mimochodom ak je tam automat, tak je obsadená) inak platíš podľa PP 6,50 EUR na mieste.

toto sa mi stavalo za mojich detskych cias ked bola hubarska sezona,
autobus Bilkove Humence s odchodom 17 15 hod narvany ze az, z malaciek os 18 05 do BA, prichadzame do MA tak ze osobak uz stoji v stanici a vypravca vychadza a ide piskat na odjazd a z busu ide asi tridsat ludi na ten vlak ktory bezia o preteky...... vcul budte mudri, .. ze pokuta, hahaha. choree choree choree
naproti tomu som chodieval z Grinavy (PK zastavka) do BA ked bola stanica zavreta, sprievodca evidentne videl nastupovat ludi a ani s aneunuval.. jaja kolkokrat so siel zadaraa, a neni moja povinnost s ahlasit ak sa v stanici listky nevydavaju....

Vlakovič..
pridem na stanicu len tak tak z objektivnych pricin (meskanie pripojneho autobusu), na kolaji caka rychlik, ktory ma prave odist o pol minutu, najdem sprievodcu a pytam si listok ktory evidentne chcem zaplatit,
chcem vidiet toho sprievodcu ako mi ho preda este pred tym ako nastupim, za 30 sekund to nestihne, a vlak kvoli mne vypravca predsa nepozdrzi, a ked nastupim a preda mi ho vo vlaku mam platit pokutu??? za co??? toto je choreeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee

Vlakovič,
dovolím si protiotázku - pokuta v pravom slova zmysle za nastup bez CL z obsadenej stanice by mala logicky byt ako nastroj na odradenie spekulantov, ktori sa chcu odviezt napr. len jednu zastavku s tym, ze risknu, ze nikto z vlakovej caty ich nepride skontrolovat. Ale - za predpokladu, že cestujúci sa sám prihlási vo vlaku vlakovej čate a je teda jasné, že CL si chcel kúpiť a nechce ZSSK okrádať, ale len proste nestihol, začo je teda tá pokuta v takom prípade? Nie je tá pokuta skôr na to, aby cestujúci nezdržiavali vlakovú čatu zbytočným kupovaním si lístkov u nej, keď to môžu urobiť na stanici? Logicky mi vychádza, že to tak je - ak by to tak nebolo, tak v príklade, že sa cestujúci prihlási vo vlaku VČ, by bola tá pokuta z môjho pohľadu neopodstatnená.
Kedže teda touto mojou úvahou som dospel k tomu, že pokuta "by mala" byt na to, aby si cestujuci kupovali listky v pokladni a nie u vlakovej čaty, prečo by malo byť teda umožnené, aby si lístok kupovali v obsadenej stanici bez pokuty pri vlaku? Aký je rozdiel z hľadiska úmyslu cestujúceho vyhnúť/nevyhnúť sa plateniu cestovného ak požiada o lístok pred vlakom vlakovú čatu oproti tomu, ak o lístok požiada vo vlaku ihneď po jeho odchode zo stanice kde nastúpil? Ja v tom rozdiel nevidím žiadny . Takže bud pokuta v oboch pripadoch alebo bez pokuty v oboch pripadoch. Takto to vidím ja ako človek, ktorý nepozná do detailov Predajný manuál, ale dokáže si rozmeniť veci na drobné a logicky si vyvodiť závery.

Ewitta nerozumiem tomuto argumentu. Snáď mi nechceš tvrdiť, že tento bod mi zakazuje predať lístok cestujúcemu skôr ako nastúpi do vlaku. Hľadáš márne. Ja som sa už týmto zaoberal skôr. Prešiel som všetko niekoľkokrát. Jednoducho vykonávaš kontrolu, informovanie a PREDAJ lístkov PRED a vo vlaku. Je to tam a je to tak. Aký by bol význam zakázať to. Veď mať možnosť a nepredať lístok zákazníkovi, ktorý si ho chce kúpiť by bolo predsa nelogické. Predpis aj zákon je v tomto prípade dodržaný. Prirážku platí cestujúci, ktorý NASTÚPI do vlaku bez CL. Pokiaľ tak neurobí, nemáme právo ho sankciovať. Preto sa dáva cestujúcemu len manipulačný ak má platný lístok a chce čokoľvek meniť. Začnime už konečne slúžiť cestujúcej verejnosti a nie sebe.

Vlakový personál, bezdomovci, záchranári????

6.4 PM: Vypravenie cestujúcich cestovnými dokladmi VO VLAKU , v prípade nástupu bez cestovných dokladov zabezpečuje vlakový personál.