Vlakové čaty ZSSK

Milá Ewitta:
Článok 6.10 sa týka SVS a SA. Vec o ktorú sa jednalo sa týkala tratí SVS a tá konkrétna veta je priradená k tomuto článku o SVS. Tá veta nie je samostatným článkom, preto nemôže byť chápaná ako všeobecne platná pre všetky prípady zmeny prepravnej cesty. Pri všetkej úcte k pánovi hlavnému kontrolórovi (hoci meno si mu darovala) mňa zaujíma názor garanta predpisu.
K tej druhej časti: dajme dohodu. Ty mi povieš v ktorom predpise je to ZAKÁZANÉ a ja ti uvádzam v ktorom je to PRIKÁZANÉ. Takže PM uvádza toto:
1.3 Hlavnou pracovnou činnosťou zamestnanca spoločnosti, zaradeného do funkcie vlakvedúci,
sprievodca, rušňovodič - z pohľadu zabezpečenia prepravného procesu, je vykonávať kontrolu,
predaj cestovných dokladov, zabezpečovať informovanie cestujúcich. Svoju činnosť vykonáva
pri a vo vlaku.
...a ešte niečo: v tej nešťastnej Blave môže aj čata predsa napísať Oznámenie o chybách a nedostatkoch na základe skutočnosti, že ide o zvýšenú frekvenciu. Na posúdenie je tam aj ona.

Milý Vlakovič, pre mňa sú dezinformačné informácie tieto: čl.6.10 PM sa netýka iba SVS mám to portvrdené od hlavného revizora, ďalej si písal, že sprievodca pri vlaku mená zakázané predať lístok (dokonca mu to istý bod v služobnom predpise povoľuje). Môže tak teda urobiť a keďže nenastúpiš do vlaku bez lístka (čo je vlastne podmienka prirážky) dostaneš lístok bez nej. Veľmi by ma zaujímalo v ktorom predpise je to citované. V Bratislave je pravidlo, že ľudia nastupujú do vlaku bez lístkov pretože si ich nestihnú kúpiť alebo je veľká rada no stalo sa mi iba raz že prišla pokladníčka s Oznamením, že sa majú lístky vydávať vo vlaku bez prirážky a ked som volala dispečérovi poslal ma slušne povedané do hája, ľudia sú v Blave zvyknutí na platenie úhrady vo vlaku

To je pravda, no častokrát za to nemôžu. Dennodenne zotrvačnosťou podpisujú úžastné množstvo služobných telegramov a usmernení, ktoré sú častokrát už hneď na druhý deň zasa vyhlásené za neplatné. Mne sa tiež stalo, že som jednal s cestujúcim v zmasle nejakého usmernenia a keď som ukončil službu tak som zistil, že to bolo zmenené. To sú chaosy na dennom poriadku. Častokrát potom musí človek proste selektovať. IT predaj nemám tak často a keď som si uvedomil že ten kód je už 2d, veta bola na monitore a ja som utekal do práce.

Vlakovič: štb to nemyslel tak, že Vás práca nebaví. Len poukázal na to, že práveže Vás baví a pomýlili ste sa (čo je ľudské a môže sa stať). Tak isto sa zamyslel nad tým, že ako potom musia vyzerať tí zamestnanci dráh, ktorých to nebaví, tí potom robia chýb jedna radosť

Áno, bola tu tá možnosť, no po minulej verzii sa čiarový kód pretransformoval na 2D kód a v aktuálnej verzii iPOPky už nie je možné tento zadávať ručne. Priznávam chybu.
Nemusí to však hneď znamenať, že ma práca nebaví, to by som tu asi nestrácal čas a venoval sa iným veciach že?
Milá Ewitta. A ktorá že dezinformácia tu ešte bola napísaná? Lebo okrem tejto o žiadnej neviem.

štb: holt, nad nás šotoušov neni

štb
to nebola jedniná dezinformácia ktorá tu bola napísaná

zidek:
a čo by som potom robila v tom vlaku keby som nerevidovla?? ved by som sa unudila k smrti a popri tom vyštudovala nie jednu vysoku ale tri

Vlakovič:
sa nehanbíš takéto dezinformácie tu podávať? To ťa musí zidek školiť z takýchto vecí? Veď to viem aj ja, čo som si v živote nekupoval lístok cez internet, že ITD musím mať od určitej doby vytlačený...
To bolo snáď Tvoje prvé zakopnutie, ako tak sledujem Tvoje rady ohľadom CL. No nič, stane sa každému.
Čo ale potom môýem očakávať od členov vlakových čiat, ktorých práca nebaví tak ako Teba a ich vedomosti nie sú ani zďaleka také rozsiahle?

Ewitta: nieeeeee vlaková čata by nebola zbytočná. Kto by nám predsa vybavoval čakanie prípojov, kto by nás počas cesty informoval, kto by nám pomáhal pri nastupovaní/vystupovaní s batožinou? Nebojte sa, stále vás potrebujeme, len štikať lístky by ste nemuseli

mládenci t tých vašich poznatkov by sa dal spraviť nový prepravný priadok no potom by bola vlaková čata úplne zbytočná pretože by všetci chodili zadarmo

Vlakovič: práveže IT kód si nemôžem opísať, na stránke ZSSK bola asi pred dvomi mesiacmi informácia, že UŽ nie je možné manuálne zadávanie kódu a cestujúci s nevytlačeným potvrdením bude považovaný ako cestujúci bez platného CL. Citujem: "Kópiu, ktorá vám bude doručená, je nutné vytlačiť a predložiť vlakovému personálu pri kontrole vo vlaku. Nástup do vlaku bez Podkladu na výdaj cestovného dokladu zaplateného cez internet nie je možný" Ináč sa mi to zdá ako zbytočná buzerácia zo strany ZSSK, keď sa to manuálne dá, problém by s tým byť predsa nemusel. Dosť možné, že niektorí sprievodcovia s tým nemajú problém ani teraz, z praxe však nemám skúsenosti s internmetovými CL na Slovensku.

Myslím, že nie si odkázaný na tlačiareň. IT kód si môžeš aj opísať a sprievodca ho potom zadá manuálne. Je to ale risk, že sa pomýliš.
ZSSK pripravuje možnosť podobnú ako je u tých SNCF, kde si budeš môcť takto dať vytlačiť lístok aj prostredníctvom tel.spojenia s Kontaktným centrom pri automate. Dúfam, že to neostane len pri myšlienke.

SplinterX: nákup cez internet funguje aj u nás, ale u SNCF je možnosť, že si ten lístok vytlačím ja v automate po zadaní kódu, čiže nie som odkázaný na tlačiareň (kým u ZSSK áno)

zidek

a nefunguje nieco podobne aj u nas, nakup cez internet??

SplinterX: nemuselo by to byť obmedzené vôbec, veď keď viem, že je veľa ľudí na stanici, v stánku si rozmením 20€ a za to sa dostanem až do Humenného

A mohli by tie automaty brať aj platobné karty, to by bolo potom úplne super.

A do tretice, malá inšpirácia od SNCF: Kúpim si lístok cez internet, dostanem identifikačný kód, zájdem na stanicu, daný kód zadám v automate a ten mi vytlačí mnou kúpený lístok... Nešlo by niečo podobné aj u nás?

Už by bolo predovšetkým načase nainštalovať do všetkých väčších staníc reálne použiteľné automaty na lístky - teda schopné brať mince, bankovky aj platobné karty a vydávať lístky na akúkoľvek vzdialenosť.

v piatok poobede pred dvomi tydnami som na BA hl. zazil taky natresk ako si nepamatam...vsetky pokladne otvorene okrem dvoch....rady sa vlnili po celej stanici, ale celkom rychlo to slo. co som stal 20 minut...

Čtu zde že v BA to máte ideální. To se tam fakt někdy čeká až 30 min.?
V pátek a v neděli opravdu jen dvě pokladny. To i v Ostravě jich je ve frekventovaný den otevřeno více. Fronta se taky tvoří ale víc jak deset lidí ve frontě jsem u nás v Ostravě ještě neviděl .
Navíc ve Svinově máme automat který myslím prodá skoro všechny jízdenky. Nějak jsem ho nepotřeboval zkoumat. ( http://www.cd.cz/index.php?action=section&id=65325 )

ja by som privital moznost kupy listkov v automatoch aj na dlhsie vzdialenosti, napr. na 100km. Ked uz mame euro a kopy minci v penazenkach, s platbou by nebol problem